当今时代，互联网对于公共事务和政策的影响日益深入。面对来自虚拟世界的网络压力，不少干部对互联网既畏惧又畏难，有的患网络“恐惧症”，把网上舆论视为洪水猛兽，想当然地进行堵、封、瞒、蒙，结果往往适得其反，负面消息迅速形成燎原之势;有的患网络“麻木症”，对网络“不理、不用、不管”，漠视网上民情，反应迟钝，贻误引导和处置良机，导致网上“小事情”演变为现实“大事件”。

　　一些干部之所以患网络 “恐惧症”，一个重要原因就是对网络监督存在思想顾虑，把正面报道看作是对其工作的肯定或褒奖，一旦有负面信息见诸网络，就以为是大祸临头，担心妨碍进步、影响升迁。为此，对网络时刻提防并设法控制，凡是辖区内的突发事件，都关着门解决，严禁走漏消息。殊不知，在互联网时代，没有人或部门能一手遮天，堵、封、瞒、蒙，只会让政府部门为个别问题付出整体公信力的代价。正确的态度应是积极应对网民，与网民沟通，有错误敢于道歉，有误解及时澄清，对情绪性信息以冷处理为主，化被动为主动。

　　一些干部之所以患网络“麻木症”，主要是存在“身正不怕影子歪”的刚愎心态。一些干部自认为为政清廉，不理睬舆论监督，不注重民声，对各种传言和质疑不回应。时下一些地方，干部选拔任用工作仍是在相对封闭的环境下运作，被提拔使用的干部不需要直接在媒体面前展示自己，也不用回应网络质疑。既然干部升迁无需担心媒体质疑和不必利用媒体展示自己，自然也就没有提高这方面能力的内在动力和现实需要。

　　不论是患网络“恐惧症”，还是“麻木症”，说到底还是对网络缺乏正确的认识，缺乏应对网络舆情的素质和能力。目前，多数干部对互联网新技术发展和运用方面的认识普遍滞后。一些干部面对网络舆情时“眼高手低”，平时声称重视网络舆情，谈起来也头头是道，一旦涉及自身，就手足无措、反应过度、处置失当。无处不在的网络已打破传统的舆论生态，即使是过去认为的一些“冷门”部门也可能一夜之间成为舆论中心，缺少应对意识与经验就会“被动挨打、步步被骂”。

　　正确认识、主动关注、正确使用、妥善应对网络，提高网络素质和能力，已是摆在各级领导干部面前迫切需要解决的重大课题。因此，要有计划地开展培训与学习，把网络培训纳入学习型党组织建设的重要内容，把网络知识纳入各级党校培训课程，把领导干部网络素养纳入领导干部考察、考核体系，以提高各级干部对网络的认知水平和运用能力，打破干部对网络的畏惧、畏难心理。(李延英)
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