在售票大厅观察旅客买票到候车大厅看开水热不热

2013-02-01 13:37:09 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：互联网

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在售票大厅观察旅客买票到候车大厅看开水热不热

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　　在售票大厅观察旅客买票到候车大厅看开水热不热

　　铁道部长坐高铁来汉“查春运”

　　本报讯 (记者左洋)昨天下午，在武汉火车站、汉口火车站，一位高个男子不断向旅客、车站人员问话，总共花了一个多小时。他是铁道部部长盛光祖。

　　下午3点52分，盛光祖搭乘京广高铁北京西—武汉G513次列车抵达武汉站，在9号售票窗口，有两名女孩问售票员：“(2月)15号到17号去广州的高铁有票吗?”得知没票后，两名女孩失望地离开。一旁的盛光祖听后，脸色很严峻。随行的武汉铁路局负责人说，京广高铁春节后要增开临客，马上开始卖票，每天新增5000张票。

　　盛光祖来到老弱病残服务区，得知武汉火车站、武昌火车站首次推行微博预约服务，只要旅客发微博，就有人协助进站，还提供轮椅。盛光祖闻言，脸上露出笑容，称赞：武汉跑在了全国铁路局的前面。

　　下午4点40分，盛光祖赶到汉口火车站。在1号售票大厅，他看到退票窗口前队伍比较长，询问一名年轻旅客：“买票方便吗?为什么退票?”这名旅客叫邓稼，今年22岁。他说自己坐1月31日汉口—南京南D3070次列车(下午5点15分开)，在网上买的票，很方便，因临时有事，去不了南京，就来退票了。盛光祖说，现在网上能提前20天订票，方便了旅客，旅客退票最好早一点，这样能方便其他没买到票的旅客。

　　走出售票大厅，盛光祖第一次走进汉口站地下广场，看到可直通地铁站、长途汽车站，还有铁路售票大厅，他连连肯定，配套很完善，旅客很方便。接着，他又从地下广场，进入汉口火车站二楼的候车大厅，特意走进开水间，看看开水热不热。离开车站前，盛光祖叮嘱武汉铁路局负责人说，春运期间很多旅客首选铁路出行，社会对铁路期望高、需求大，要尽最大努力。

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