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如何在考试人际关系面试题目中答出亮点

2023-06-15 10:22:54 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：吉林华图

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如何在考试人际关系面试题目中答出亮点

　　在结构化面试中，经常涉及人际关系处理的考察。此类题型特点比较明显，在题干中往往会出现人物主体，并且主体之间会伴随有矛盾的发生。问法则是问我们将如何处理。有学习经验的考生都知道，这类题型并不难答。但是，如何把握问题关键，在作答过程中答出亮点，吸引考官，往往是我们在考场上取胜的关键。下面通过一道例题让大家感受一下人际关系题目如何答出亮点。

　　例题展示

　　你单位成立了临时工作小组，抽调的小组成员都是单位各部门的骨干。但是在接下来的工作中，合作并不融洽，不仅开会时大家不积极发表意见，而且工作时也不遵守工作流程。你作为小组负责人，请问你怎么办?

　　【高分示范】

　　各位考官，我们经常听到这样一句话一个人可能走得很快，但是一群人才能走得更远。在团队中出现这样的问题，一方面可能我们是临时成立的小组，大家之间彼此不熟悉，有所顾忌。同时对团队的目标、责任分工、工作流程都不明确、不清楚，导致成员不知从何说起。另一方面，可能是我自身工作规划不科学，沟通方式不恰当，导致大家工作积极性不高。作为负责人，我觉得当前最重要的就是察其心理、统一思想、凝心聚力、共克时艰。

　　首先，察其心理。就是要重点谈话，了解情况。我会找组员逐个沟通，了解他们的特长，对这个项目的看法，开展工作的打算和心理状态以及对我工作的建议，并鼓励他们畅所欲言。

　　其次，统一思想。我会召开一次动员会。第一，我会在会上强调工作的重要性，明确工作流程和相关规定，提醒大家遵守流程，做好工作。第二，我也会跟大家说明接下来的工作规划和任务，同时，鼓励大家积极发言，提出对本次工作安排的建议。最后，商定工作计划，明确分工，责任到人，保证工作如期完成。

　　再次，凝心聚力。我会根据大家的特长和经验合理分配接下来的工作任务，同时，工作中我会主动承担更多的责任，为团队做出更多的贡献，通过自己的努力赢得团队的认可。

　　最后，共克时艰。俗话说，其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。在接下来的工作中，对于表现好的同事，我会积极奖励，树立模范。对于屡教不改、态度有问题的我也会依规严惩，以儆效尤。相信通过我们共同努力，定会取得一个很好的成果。

　　【答案点评】

　　在本篇示范中，首先是开头引用俗语，这样可以快速引起考官的注意和兴趣。其次，在每一步骤，都采用了四字成语来作为小扩句。这样不仅可以向考官展示我们的文化素养，同时也能够表达的时候铿锵有力，增强气势。

　　考生们在作答的时候，也可以尝试，开头引用一些名言警句或者俗语，小扩句上努力优化，这样在作答人际题目时，定能让考官眼前一亮。