3.明确对象

　　情景模拟可能面对着不同的主体，首先要明确的就是彼此的层级关系。面对上级、同事、群众等不同的角色，就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份，以适当方式交谈。

　　其次，要能根据对方的职业特点，来构建话语，以增加对方接受话语的可能性。例如与农民、学生、教授、领导等不同对象，语言表述上肯定会有所区别。

　　最后，还要关注对象的情绪和心理状态。在对方非常愤怒时和对方心情愉悦时，我们的表述语言又会发生相应的变化。如果承担调解纠纷，化解矛盾等工作时，更要注意措辞和表达方式。

　　4.定位情境

　　考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等，力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调，以饱满充沛的感情进行作答。

　　在题干要求进行“发言”时，说话就应该相对严肃一些，话题一定要注意持重雅致。

　　相反，在题干要求进行“交流”时面越小，说话就要自然一些，话题可以相对随意一些。

　　(三)真题详解

　　【2011年国考面试真题】你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。

　　【参考答案】

　　张科长：

　　您好!我是业务科一部的新来的小王。上次有幸听了您的课程，我深受启发，您的讲解对我快速熟悉税务工作流程起到了很大的帮助。最近，我们科室不少同事都说我在业务上越来越熟练了，与刚进单位的时候相比，最近税务操作技能方面进步特别明显。

　　上个月的大学生创业咨询会上，我跟前来咨询税务问题的大学生创业者进行交流，刚开始我用税务术语给他们介绍，效果很不好。

　　后来，我想起您在授课中经常采用的一些税务知识表述方法，既通俗易懂又恰当贴切，当时给我留下了非常深刻的印象。受您启发，我也开始尝试着用类似的方法向他们讲解税务常识，没想到效果竟然出乎意料的好，不仅很好的解答了他们的疑惑，普及了税务常识，更让青年创业者对咱们国税有了全新的认识。

　　这次经历让我倍受鼓舞。现在学习劲头十足，感觉特别有动力!真希望以后还能有机会听您的课。

　　张科长，请允许我冒昧的问一句，在不耽误您工作的情况下，以后我能找个机会跟您请教和学习吗?太好了!谢谢您的指导。

　　您的楼层到了。

　　(开电梯)张科长，再见!

　　四、情景模拟备考策略

　　(一)夯实基础

　　考生在拿到情景模拟题目时，首先应该明确本题与哪种传统类型的题目内核相同，进而按照人际沟通、演讲或应急应变相应的答题思路和答题技巧，转换为情景模拟的表述方式后，从容作答。

　　备考情景模拟，必须建立在熟练运用传统题型答题思路的基础之上，华图面试专家建议各位考生，在备考过程中应该先掌握传统题型，之后再演练情景模拟，切不可揠苗助长，否则将会“赔了夫人又折兵”。

　　(二)从容作答

　　很多考生在情境模拟作答时表现欠佳，都是因为准备不够充分。一是没预料到这类题型的出现，在考官念完情景模拟题目后，一时间很难摆脱普通题型的思维惯性，所以完全没有采用现场模拟的表述方式;二是在严肃的面试考场放不下架子，遇到情景模拟，一想到要用口语答题时就难以启齿，结果严重影响了最终的答题效果。

　　河南华图面试专家建议各位考生，一定要在进考场之前做到在规范用语与生活用语之间熟练转换，无论情景模拟作为第几道题目出现，都要泰然处之，从容应对。