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【导读】2013年公务员考试资料免费共享群:3226507

  一些考生在面试临考前以及面试考场上会出现心理脆弱、不够自信等问题,可谓“气场”太弱,有一部分考生为了表现而故作强大,也是适得其反。在此,国家公务员考试网面试即“面”+“试”,但现实中我们更多的是将面试当作一场考试,过多的关注应试策略、答题技巧等。其实面试就是一次交流,当然,这种交流主要是单向性的。交流的最终的目是展现自我、征服考官,而且是用自己最闪亮、最擅长的方式展示自我。比如你的口才很好,讲话富有激情、知识渊博、旁征博引。那么,你就用口若悬河的口才征服考官。如果你待人真诚,非常有亲和力,那么你分析问题、回答问题时,要让对方看出或者感受到你发自内心的真诚,以此来打动考官。将你的优势发挥到极致,打动考官,给他极其深刻的印象,最后你就成功了。当然,极其深刻的印象也可能是坏印象,但是,没有印象就一定不会成功。

  很多考生说面试难,难就难在内在素质和外在表现不是一一对应关系。同样的内在素质在不同的环境下的表现不一样,同一个行为可以代表了不同的内在素质等。所以,在一定程度上,增加了面试的难度。那么,针对这种情况,我们应该如何准备?先来看一下面试的特点:考官呈现题本即刺激给考生,之后,你对这种刺激做出行为反应,考官用他的社会知识来评价你的行为,进而产生情感反应,然后对情感反应进行解释和评价,最终形成社会知觉。

  外在行为和内在本质不是一一对应的关系,但是最重要的还是内在本质。随着考试制度的日臻完善,面试越来越强调对内在本质的考查。所以,要想面试得高分,先把人做好,确立正确的人生观。同时,除了进行内修之外,还要进行外练,即给考官一个良好的第一印象!每个人在评价别人的时候,都不能摆脱第一印象对我影响,即每个人都有自我求证倾向:如果第一感觉比较好,那么考官会在你整个面试的过程中,千方百计的寻找你好的一面,而无视你不好的一面,来证明我的判断是正确的,反之亦然!其实,人的行为表现中,既有好的一面,也有差的一面,关键是看你的着眼点。人的观察是带有一定的选择性的,选择好的方面,则总体印象就好!

  而什么是好的第一印象呢?面试是国家选拔人才的考试,非常的严谨,而不是选秀。不是看你是否漂亮、是否帅气,更不是看你的穿着是否时髦等因素,而是你的气质。女生要干练而不失活泼,男生要沉稳而略显霸气。

  我们不妨站在考官的立场上,身临其境地替他着想。由于很多考生的年龄层面和教育背景很类似,导致大家对于一些的问题,特别是社会现象的看法相差不大。很多考生的答案其实都差不多,再加上,面试需要一定的体力做支撑,通常一天要面对近二十名考生的“信息轰炸”,由此造成了对考官生理和心理巨大的压力。

  在此情况下,考官如何给我们打分呢?其实,很多考官不是按照规定要求——先计分项,之后再累加成最后的得分。而是先打总分,再拆分为若干分项。这种打分的特点决定了第一印象的重要性。那么,考官对我们的第一印象是在多长时间内形成的呢?心理学上认为,从我们对陌生人形成印象的时间大概是40秒左右,正好等于你进场,与考官打招呼,之后坐下来听主考官的引导语的时间。这一点给我们的启发是,面试要更加注重形式。

  /)针对以上问题提出切实建议,帮助考生克服这些问题。

  考生表现一:心理脆弱,不够自信

  心理问题是广大考生面临的一个普遍问题,许多考生在考场上紧张或失控。通过观察,我们发现考生的心理问题突出地表现为一是不够自信,二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。

  【诊断】

  太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺等。

  【建议】

  首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,训练自己静心凝神的能力,保持谨慎而乐观的态度,重要的是做好当下。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。我们建议广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。

  考生表现二:气势文弱,感情平淡

  在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。

  【诊断】

  考生在气势上的文弱有三方面的原因。第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。

  【建议】

  考生务必高度重视面试中的气势,如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势。第二,要增加语言的感染力,考生要学会忘我、学会控制,要给考官一种“雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动”的镇定感,将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。

  考生表现三:千篇一律,缺乏个性

  千篇一律是指,考生在答题中前后的语言风格、答题思路,给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得到高分。为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意,我们有针对性地总结了考生常见的模式化情形。

  面试进场时:“谢谢”的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。

  面试答题时:不区分场合和情形,一律使用“各位考官,请允许考生思考一下”、“考生开始回答第一题”,看似考生非常懂礼貌,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分“投其所好”。

  面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体进行基本原则的解释,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。

  【诊断】

  考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。

  【建议】

  考生在面试答题时,应该在基本知识要点的指导下,充分发挥自己个性、脱颖而出。个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。但是,个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。

  考生表现四:生吞名言,适得其反

  很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典来给自己的面试增色。但是,从我们的经验看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,结果导致答案仅是名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的。

  【诊断】

  一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。

  【建议】

  适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用。

  考生表现五:储备不足,缺乏内涵

  知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。

  【诊断】

  现在的面试题目很灵活,考生平时“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。对于基本思维方法掌握不够,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。

  【建议】

  知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。

        吉林华图公务员考试研究中心(http://jls.huatu.com)希望这些方法,可以给考生在考场上以一定帮助。祝大家在考试中突出重围!

      

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