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【导读】2013年公务员考试资料免费共享群:3226507

  笔者在公务员面试教学中曾多次与考生交流,很多考生都表示对一类题目比较头痛,那就是侧重计划组织能力的应急类题目。对这类题目,大家普遍反映感觉束手无策、无话可说,提出的方案都是漏洞百出,常常是1-2分钟就草草结束了回答。而且情绪会因此大受打击,直接影响接下来的发挥。究其原因是考生对这类问题有畏难情绪,几乎没有遇见过这类问题,实践经验基本为零,从而对自己提出的方法没有信心,总是认为自己在短时间里不可能解决问题,导致面试表现差强人意。

  针对这种情况,专家提出四大原则,供各位考生参考:

  第一、阳光心态——没有什么问题是解决不了的

  阳光心态,是作为一名公务员必须具备的心理素质,一个心理阴暗、负面情绪严重的考生,在考官眼里是达不到公务员标准的。所以,无论考生面对什么样的难题,都应该具备乐观、积极的态度,相信经过自己的努力、大家的帮助,题目中的问题都能够得到圆满的解决,相信自己的能力能够轻松应对任何情况。只有具备这样的心理,才不会有畏难心理,面试中从容地把自己最好的一面展现出来,获得考官好评。

  第二、 处变不惊——控制情绪、沉着答题

  自我情绪控制和应变能力是公务员面试的重要测评指标,如果在考场上遇到此类问题,首先要控制住自己的情绪,保持冷静,不能“手足无措”,然后迅速整理自己的思路作答。各位考生在平时训练中可以想像自己身处上述环境中,多进行类似练习,考试时就能保持冷静,沉着应对。

  第三、轻重缓急——合理安排每一件事

  回答这类题目的核心原则是,考生必须分清轻重缓急,或者说考生必须明确在紧急的情况下,如何安排好各件事情、照顾好每一个主体。

  很多考生都听说过轻重缓急的原则,但却不清楚如何具体应用。那么到底如何判断事情的轻重缓急呢?一是看事情是否需要“我”必须参加,如果是非“我”不可的事情,那么这件事情就是重要的事情;另一个是看事情是不是非常紧急,比如人命关天的事,那一定是最紧急的事情,根据这个原则,首先要做的事情一定是“重要并且紧急”的事情,对那些紧急但不重要的事情,我们可以找同事等帮忙,既解决了问题,又能反映出我们具有良好的沟通意识。

  第四、移花接木——他山之石,可以攻玉

  考生对应急类计划组织题目感到棘手,是由于题目中出现的情况,绝大多数考生都没有遇到过,实践经验不足,于是答题的时候常常“卡壳”,方法想不出来。针对这种情况,大家完全可以采用“移花接木”的方法,将身边的亲朋好友、刊影视或者媒体报道中出现的类似情况来个“乾坤大挪移”,将其处理问题的方法收为己用,根据题目具体情况形成答案,将自己处理紧急情况的能力展现给考官。

  总之,考生在遇到这类应急题目时,不要紧张,运用阳光思维、根据轻重缓急、借用别人的处理方法,相信在面试中会取得不错的成绩。

        吉林华图公务员考试研究中心(http://jls.huatu.com)希望这些方法,可以给考生在考场上以一定帮助。祝大家在考试中突出重围!
 

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