6. 附近的一座公厕，周围的绿化带使得公厕的环境幽静雅致。走进公厕，记者注意到，天花板、地面、门窗、洗手池等完好无损，无乱刻乱画的现象，公厕设施也完好、洁净。公厕内，有一位年逾七旬的守厕老人。现在公厕免费了，如厕的人多起来，打扫起来也要费不少力气。有些人的素质太差，上完厕所也不冲洗，时间一长异味扑鼻。眼下，气温开始升高，如不及时冲洗，公厕就会散发出很难闻的臭味。而有的管理员要管理几个公厕。记者见到，一个中年妇女提着水桶过来。原来她是来公厕取水的，水接满后，提回家使用。记者还了解到，附近一些居民经常来公厕取水。

　　“公厕免费开放后，我们环卫公司感到压力很大，经费更是捉襟见肘……”昨日上午，记者来到荆州市金业环卫疏通公司，提及公厕向市民免费开放后，环卫公司如何对公厕进行管养时，该公司办公室主任牛亚玲担忧地表示，公厕“免费”后，由于经费有限，公厕的管养和维护也受到了影响。

　　牛亚玲告诉记者，公厕实行免费开放后，雇请专人管理的费用已无处筹措。环卫公司要求，一人管护多座公厕，每天实行“两扫两保洁”，即每天上午、下午分别对公厕清扫一次，保洁一次。另外，由于缺乏专人管理，不少公厕内的设施遭到了破坏，公厕内的水龙头、水箱被偷走，门、洗手盆被砸坏，内墙上被人乱涂乱画。目前，公厕的维护资金成了环卫公司最头疼的事情。

　　“公厕取消收费后，全市财政对公厕增加了80多万元的补贴，这些补贴只是杯水车薪……”牛亚玲表示，公厕取消收费后，环卫公司的经费更显得捉襟见肘，如何让公厕的卫生状况和设施维护不受到影响，成了摆在环卫公司面前的难题。

　　对此，有人建议，取消公厕免费的决定，继续收费，维护公厕的正常使用。

　　7.昨日，广东省政府召开2012年省十件民生实事第一季度进展情况新闻发布会，今年省财政共预算安排446亿元用于落实十件民生实事。省政府办公厅副主任、省政府新闻发言人陈茸在会上通报总体情况时表示，与去年省政府十件民生实事相比，今年列入了“改善外来务工人员工作生活条件”和“抓好食品安全”两项全新内容。据省有关部门统计，至2011年底，我省外来务工人员总量达2600多万。而食品安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，是群众安全感最基本、最直接、最现实的组成部分。

　　另外，今年省政府还创新督查方式，组织五项督查，包括常规督查、简报督查、联合督查、发放限时催办单、提请监察部门问责。创新督查反馈;实行四个反馈，十件民生实事牵头负责单位将分月末、季末、年中、年底四个不同的时间段书面向省政府报告落实十件民生实事的有关情况。

　　(二)考点分析

　　问题一：结合给定材料1-5，请用不超过350字的篇幅，概括我国目前公共服务领域存在的问题及原因。(30分)

　　要求：概括准确，条理清晰，语言流畅。

　　问题二：近些年来，我国政府不断致力于我国公共服务业的发展。请根据所给材料，用不超过250字的篇幅，分析提炼出近我国政府不断加大公共服务工作力度的特点。(30分)

　　要求：分析全面，思路清晰，语言流畅。

　　问题三：材料6提到“对此，有人建议，取消公厕免费的决定，继续收费，维护公厕的正常使用。”请问你怎么看待这个观点?谈谈你的见解。(20分)

　　要求：分析恰当，条理清晰，语言流畅。

　　(三)参考答案

　　问题一：结合给定材料1-5，请用不超过350字的篇幅，概括我国目前公共服务领域存在的问题及原因。(30分)

　　要求：概括准确，条理清晰，语言流畅。

　　【参考答案】

　　张小龙

　　1、医疗体检互不承认检测结果(2分)。原因：体检标准不统一，医院责任意识不强，缺乏统一管理。(4分)

　　2、公交专用通道不足，线路设置不合理，出行速度慢。(2分)原因：城市化速度快，人、物、车流膨胀，城市规划不科学。(4分)

　　3、集体户结婚难、生育难。(2分)原因：工作人员不作为，管理脱节，户籍政策不合理。(4分)

　　4、驾校积压大批学员，学车难、考试难。(2分)原因：人数过多，资源匮乏，驾校受利益驱使盲目招生。(4分)

　　5、商品标识不明确，质量差，过期商品较多。(2分)原因：消费者安全意识不强，销售人员职业素养低，相关部门对监管不力。(4分)

　　问题二：近些年来，我国政府不断致力于我国公共服务业的发展。请根据所给材料，用不超过250字的篇幅，分析提炼出近我国政府不断加大公共服务工作力度的特点。(30分)

　　要求：分析全面，思路清晰，语言流畅。

　　【参考答案】

　　1、利民便民性(4分)。全省医疗系统达成协议，简化病人就医环境，降低病人医疗费用。同时，设立公共专用通道，提高居民出行效率针对性(3分)

　　2、长效性(4分)。针对我省目前存在大量驾考积压问题，广州市交委部门找出问题症结从根本上解决驾校重量不重质的问题，对规范驾校管理有长远意义。(3分)

　　3、针对性(4分)。对于广州流动人口多，超市多的城市特点，我省提出专门的条例，管理和规范超市经营。(3分)

　　4、创新性(5分)。我省创新了督查方式，为更好的保证十件民生实事的落实(4分)

　　问题三：材料6提到“对此，有人建议，取消公厕免费的决定，继续收费，维护公厕的正常使用。”请问你怎么看待这个观点?谈谈你的见解。(20分)

　　要求：分析恰当，条理清晰，语言流畅。

　　【参考答案】

　　这个观点有一定的道理，但是我并不赞成。(2分)

　　原因在于：

　　1、提高公共服务水平是大势所趋(3分)

　　2、提供公共服务是政府的义务，不能因噎废食(3分)

　　对此，我建议：

　　1、政府加大对公厕的补贴力度，增加财政投入，解决经费不足的问题;(3分)

　　2、环卫公司应该聘请足够的管理人员，保证公厕日常的有效管理;(3分)

　　3、对广大市民进行宣传教育，爱护公共设施，保护公共资源，不能随意占用;(3分)

　　4、对于占用、盗窃公共资源的行为，视情况予以处罚，涉及犯罪的要追究法律责任。(3分)